Chính sách vận chuyển
Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, chúng tôi có hỗ trợ giao hàng tận nơi nội thành Hà Nội qua các app giao hàng Bee, XanhSM.
- Thời hạn và giới hạn giao hàng
Thông thường, chungfanpc.com sẽ xác nhận đơn hàng cho khách hàng trong khoảng 24h kể từ khi nhận được đơn hàng khách hàng hoàn tất thông tin đặt mua qua website. Hiện tại, chungfanpc.com hỗ trợ giao hàng toàn quốc, thời gian giao hàng tùy thuộc vào vị trí địa lý của khách hàng cũng như hàng hóa có sẵn hay không. Nếu hàng có sẵn thì đơn hàng sẽ được chungfanpc.com gửi cho các đơn vị vận chuyển trong ngày hoặc ngày hôm sau. Nếu hàng không có sẵn, sẽ thông báo lại cho khách hàng qua Facebook/Zalo thời gian dự kiến về hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ báo với khách hàng về tình trạng hàng hóa của quý khách sau khi khách hàng đặt mua. Đối với các đơn hàng tại nội thành Hà Nội hoặc các tỉnh miền bắc lân cận, thời hạn giao hàng từ 01-02 ngày. Đối với các đơn hàng ngoài các khu vực này, thời hạn giao hàng phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển thông thường từ 02-05 ngày.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
– Liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
– Đơn hàng chờ bổ xung đủ số lượng mã trước khi giao.
- Phí vận chuyển
Về phí vận chuyển, khách hàng nhận thanh toán trực tiếp với các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
Các đơn vị vận chuyển: SPX Express, Viettel Post, Halan, Hải An, Futa, HTC, HoangLong, Anh Huy Đất Cảng